KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası

Son güncelleme: 14 Ekim 2026

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, internet sitemizi ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Serinova Plastik San. ve Dış Tic. Ltd. Şti. (“Serinova”) tarafından işlenmektedir.

• Adres: İstoç 15. Ada No:152 Bağcılar / İstanbul
• Telefon: +90 (212) 659 15 10

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, firma adı (iletişim ve bayi başvuru formları aracılığıyla).
• Talep bilgileri: formlara yazdığınız mesaj içeriği ve başvuru detayları.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret tarihi ve saati gibi sunucu kayıtları.
• Çerez verileri: sitenin çalışması için zorunlu çerezler (ayrıntılar aşağıdaki Çerez Politikası bölümündedir).

3. İşleme Amaçları

• İletişim, teklif ve bayilik taleplerinizi almak, değerlendirmek ve size dönüş yapmak,
• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, satış ve satış sonrası süreçleri yürütmek,
• İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak, teknik sorunları tespit etmek ve gidermek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki formlar, e-posta, telefon ve WhatsApp gibi kanallar ile site kullanımınız sırasında otomatik yollarla toplanır. Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan;

• (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif ve bayilik süreçleri),
• (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• (f) ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (taleplere dönüş, site güvenliği)

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Bu hukuki sebeplerin dışında kalan bir işleme (örneğin ticari elektronik ileti gönderimi) söz konusu olursa, ayrıca açık rızanız alınır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; internet sitesinin barındırma, bakım ve bilişim hizmetlerini aldığımız tedarikçilere, iş ortaklarımıza ve bayilerimize (yalnızca talebinizin karşılanması için gerekli olduğu ölçüde) ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gerekmesi halinde KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uyulur.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Çerez Politikası

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde yalnızca sitenin çalışması ve güvenliği için zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Reklam, pazarlama veya ziyaretçi takibi amaçlı çerez kullanılmamaktadır.

Zorunlu çerezler, KVKK’nın 5/2 (f) maddesi kapsamındaki meşru menfaatimize dayanılarak kullanılır ve sitenin düzgün çalışması için gereklidir. Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri (örneğin formlar) çalışmayabilir. Sitemize analiz veya pazarlama amaçlı çerezler eklenmesi halinde bu politika güncellenir ve bu çerezler yalnızca onayınızla kullanılır.

Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak İstoç 15. Ada No:152 Bağcılar / İstanbul adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarife uygulanabilir.